课程简介：
在追求速度及创新的竞争趋势下，决策主体下放已成全球管理潮流，中阶管理者将成为企业核心力量!从美国、日本、台湾甚至到中国大陆，MTP一直被各领域中的标竿企业视为最完整的企业主管才能训练课程，而今在日本、台湾及中国大陆，均已有愈来愈多的企业将MTP训练课程列为企业中高层管理者必要训练课程。
培训对象：
企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等……
课程受益
学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习，可以：
☆ 明确管理者的职责，角色及应具备的基本态度
☆ 掌握领导能力与激励部属的能力
☆ 帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力
课程大纲
一 巨变时代下企业面临的挑战
☆ 企业经营的目的
☆ 世界正在经验的巨大改变
☆ 企业的现实挑战
☆ 企业主管面对的严苛考验
☆ Peter F. Drucker的黄金三问
☆ 面对考验职业经理人应有之具体作为
二 管理者价值定位
☆ 管理的基本认知
☆ 从服务与生产的角度看管理
☆ 管理者的职责与角色
☆ 管理者常见的误区与迷思
☆ 上司对你的期待
☆ 部属所盼望的主管
☆ 管理者应具备的态度
三 领导力的发挥
☆ 掌握人性的管理
☆ 管理者对人应有的了解
☆ 掌握员工的需求
☆ 启发员工的正确态度
☆ 激励士气的戒律
☆ 激发员工士气的技巧
☆ 领导力的发挥
☆ 领导力的来源
☆ 建立领导的特质
☆ 因情景而异的权变领导
☆ 员工成长的四个阶段
☆ 测试下属的成熟度
四 人员管理技巧
☆ 部属培育与教导
☆ 培育部属的责任
☆ 掌握培育的要点
☆ 新进人员的教导
☆ 工作教导的时机
☆ 工作教导注意事项
☆ 工作指导的要领
☆ 塑造启发性环境
五 沟通与协调
☆ 倾听与表达
☆ 管理沟通常见错误
☆ 建立沟通的管道
☆ 沟通在管理上的功能
☆ 克服沟通的障碍
☆ 沟通时应掌握的原则
☆ 对上司沟通的技巧
☆ 对部属沟通的技巧
☆ 工作协调的要领
六 团队建设与合作技巧
☆ 团队的三个面向
☆ 团队组成七要素
☆ 团队发展四阶段
☆ 如何建设团队
☆ 什么是高绩效团队
☆ 团队的8个技能
☆ 增进团队合作的技巧
七 有效授权与执行力
☆ 授权是主管的重要管理功能
☆ 授权时要考虑的因素
☆ 有效授权原则
☆ 如何有效授权
☆ 督导工作进度之技巧
☆ 执行力的意义
☆ 有效执行的关键因素
☆ 执行力不足的障碍
☆ 执行力提升的对策
☆ 成为高效能的执行者
讲师介绍： 王国兴
高级讲师，台湾大学政治系毕业，现任某500强企业长年顾问，中国生产力中心经营管理顾问师，美国查浦曼大学工商管理博士，毕业后从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究，并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。
擅长领域：领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。