实用工作坊:(必修课之——面授辅导内容)
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一、培训行业与中国企业培训现状和趋势
1、国外企业培训现状及趋势分析 2、国内企业培训现状及趋势分析 3、企业培训现状的“四度空间®”检测
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二、培训经理常犯的若干错误
1. 把培训部门当作协调部门 2. 没有持久的发展策略 3. 仅关注培训工作,而忽略发展策略 4. 只关注工作本身,而忘了如何总结和展望 5. 没有系统思考如何运用资源 |
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三、了解培训在整个公司战略实现中的价值和意义
1、如何获取公司组织、高层、部门以及个人层面培训的年度培训和发展需求 2、 如何构建年度的整体培训方案组合设计 培训价值链的解读和完善策略 3、年度培训计划制定的模板介绍
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四、培训策略和人力资源策略的一致性原则
1.关注HR策略是培训策略重要一环 2.保持与HR其他同事的紧密沟通 3.提升自己的HR理解和关注状态 4.将培训策略由推动HR策略变为引领HR策略
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五、培训在整个HR职能中的角色定位和与其他职能的相互关系
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六、企业培训自我诊断 培训中的温度 纬度 角度和力度的“培训诊断的四度空间理论”
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七、培训路径管理图
1、如何界定培训需求的来源
² 培训需求分析的三个层次
² 培训需求分析的方法选择
² 前瞻性培训需求分析模型
² 项目性培训需求分析方法
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2、如何根据培训需求获取相应学习和培训解决方案
² 培训课程体系
² 培训课程开发
² 不同的层级和课程对象的培训安排
² 培训的方式选择
² 培训资源库在企业培训中的重要意义
² 选择、衡量和管理你的培训供应商培
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3、如何跟进和执行培训的实施工作
² 培训进展的有效性跟进
² 培训计划的调整
² 培训预算的控制
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4、如何评估你的培训效果 ² 培训评估的形式选择 ² 培训评估的流程设计 ² 培训评估的方案设计 ² 培训评估的层次分析 ² 培训评估的定性分析 ² 培训评估的定量分析 ² 培训成果转化的四个层面 ² 受训者特点对培训转化的影响 ² 工作氛围对培训转化的影响 ² 管理方法对培训转化的影响 |
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5、培训工作管理 ² 培训行政人员管理 ² 培训师的招募 ² 内部兼职培训师的选择体系 ² 培训师的培训和发展 ² 培训师的绩效考核和管理 ² 培训工作者的自我职业规划设计
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6、 培训体系最佳实践分享
7、 教练、导师体系在企业中的实际运用 |
★注:面授课程内容和讲师以课前通告为准,面授课程一天七学时。
必修课——E-learning教学:
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360度认识培训 |
培训的规划与计划制定 |
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一、企业为什么需要培训
二、企业需要培训的时机
三、培训部门的四种模式
四、培训职能部门的六级水平
五、现代企业培训流程
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一、培训需求分析 1、培训需求分析的原因 2、培训需求分析的三大层面 3、培训需求分析的方法 4、培训需求分析的步骤 二、培训计划制定 1、培训计划的基本内容 2、培训计划的种类 3、培训计划制定的流程 三、培训预算管理 1、培训预算的构成 2、如何设计企业的培训预算
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培训课程的设计 |
培训的实施与跟进 |
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一、成人学习的特点
二、课程设计的原理 动机原理;结构原则;序列原则;强化原则;
三、课程设计的要素
四、培训课程的组成部分
五、课程设计的流程
六、推进课程效果的补充和后备 |
一、培训实施
1、培训部组织的培训
2、外部培训
二、外部培训机构和培训师的甄选
1、如何选择一个好的培训机构
2、寻找外部培训师的途径和注意事项 |
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培训效果评估 |
内部培训师的培养 |
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一、为什么要进行培训效果评估
二、如何进行培训效果评估
1、避免培训效果评估的陷阱
2、培训效果评估的形式选择
3、培训效果评估的层次分析
三、影响培训结果转化的工作环境
四、培训投资回报率 |
内部培训师体系的建立
1、内部培训师的选择
2、内部培训师的定位
3、TTT培训
4、内部培训师的试讲
5、内部培训师的评估 |
培训课程体系
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一、培训课程体系的金三角
二、以职能划分的培训课程体系
三、以职级划分的培训课程体系 |
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讲师介绍:
潘子健 EMBA,资深人力资本培训和发展/企业教练技术实战专家,中国首批教练式管理倡导者,企业大学 / 企业学院项目策划人、企业培训体系策划人。美国哥兰德林、ZM、美国国际训练协会、AG 等多家国际性培训机构授权认证讲师。曾任职首席职业培训师、销售培训尽培训和发展经理、销售及管理教练,先后担任多家世界500强中国区培训顾问、中国区人力资源顾问团成员、组织个人学习与发展顾问、企业大学负责人。
潘老师的课程聚焦企业培训及教练体系建立系列、中层干部管理技能提高系列以及员工学习和发展系列。潘老师的授课方式以互动为基调,以感悟游戏及演练为平台,以实务训练为导向。在丰富职业履历和多年授课经验的过程中,逐渐沉淀和形成了自己独特的、具有自主研发版权的员工学习和发展解决方案。
曾培训和咨询过的部分客户有:联合利华、美国箭牌、英国石油、中石化BP、神州数码、TCL移动通讯、招商银行、中集集团 、青岛海尔、中国移动、荷兰SHV(中国)、 中国建设银行、上海浦东发展银行、深圳巴士、台湾华映光电、中国SBS 、青岛海尔、例外服饰、华润物流、迈瑞医疗、天普科技、兰天信息集团、华粤行医疗电子、深圳卓越地产、溢达纺织、中国电信、福耀玻璃、台湾万达物流、西门子(电子)、樱泰汽车用品、驰创电子、国脉通讯、和宏电子、高创鞋业、凯力德科技、艾美特电子、LS空调、飞亚达集团、比亚迪汽车、广东核电、半边天药业、五菱汽车、联合电子、冠捷电子、……
张 宁 高级顾问/讲师,美国ICQAC(国际职业资格委员会)培训师高级认证。曾接受过假日集团,香格里拉集团以及喜达屋集团等世界著名酒店集团的系统培训和管理理念。曾在某知名地产公司任培训经理,创建公司经纪业务培训体系、开发和设计多类相关房地产服务、沟通及领导艺术类课程;建立企业大学、建立公司教育基金理事会并付之实施、建立公司内部培训分析、评估体系、建立公司导师甄选以及激励体系。研究领域还涉及商务礼仪、身体语言、员工心态、性格提升等。曾在某国际公寓(五星标准)人力资源部副总监,负责酒店筹备前期的人事战略部署、建立了人力资源部各项规章制度、对部门定编定岗,进行组织机构的调整与分析、进行薪酬等级的设定与调整、负责筹备前期的招聘实施等。
曾培训的客户有广东移动、北海移动、上海国宾、日立电梯、广州瀚福、宝供物流、满堂红集团、南方医院、亚洲国际酒店、安徽商旅、清音酒店、诺基亚集团等。